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售電與增量配電業(yè)務放開 應提前做好關鍵問題的應對策略

  國家發(fā)改 委、國家能 源局公布的《售電公司準入與退出管理辦法》和《有序放開配電網業(yè)務管理辦法》(發(fā)改經體〔2016〕2120號),對新一輪電改意義重大,在國家層面明確了售電公司及配售電公司的組建、準入、業(yè)務和管理事項,將極大地加速我國售電市場格局的變化和重組。由于我國售電側改革剛剛起步,有關市場規(guī)則和價格機制還不完善。在推進過程中,必須對可能產生的問題加以預見,提前做好一些關鍵問題的應對策略。

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  防止新增配售電壟斷

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  按照《關于推進售電側改革的實施意見》,允許售電公司投資增量配網業(yè)務。這一部分售電公司相比獨立售電商而言具有明顯的優(yōu)勢:首先,擁有配電網就擁有了提供保底服務的資格,在售電市場開放初期,持觀望態(tài)度的用戶更多會選擇保底服務提供商,這使得這些售電商可以用較少的精力去開發(fā)新用戶,從而擁有了先天的優(yōu)勢;其次,在競爭中,配網擁有者可以將配電收入拿來支持售電價格競爭;此外,如果承擔保底業(yè)務,配售電公司除主營電力業(yè)務外,未來還可在能源綜合管理等增值業(yè)務的運營中降低成本。

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  配售公司的以上優(yōu)勢,都使得其有可能成為新的地方性壟斷電力公司。從國際經驗看,各國在打破電力產業(yè)垂直一體化壟斷后,如果零售環(huán)節(jié)與輸配電網絡或者配電網絡沒有分開,新增的配售電公司仍有可能依托配電網實現(xiàn)對電廠和用戶的壟斷。因此,為了避免形成新的配電網壟斷,需要對放開的增量配電業(yè)務實施嚴格有效的監(jiān)管,并且制定完善的市場運行機制,保障增量配電網下的用戶享有售電選擇權。

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  保障售電市場安全平穩(wěn)

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  國外在推動售電側改革中,電能計量還留在配電網公司,獨立售電商常常無法及時準確拿到電能計量數據,而且各家配電網公司的抄表時間并不一致,導致獨立售電商在與消費者結算時十分困難,帶來售電商電費回收困難,甚至出現(xiàn)售電商失信、倒閉的情況。

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  為了避免出現(xiàn)類似問題,我國在《關于推進售電側改革的實施意見》中規(guī)定,電網企業(yè)對供電營業(yè)區(qū)內的各類用戶提供電力普遍服務,保障基本供電;無歧視地向市場主體及其用戶提供報裝、計量、抄表、維修、收費等各類供電服務。按照文件規(guī)定,由電網企業(yè)統(tǒng)一計量、統(tǒng)一結算,可以有效避免獨立售電商在電能計量、價格執(zhí)行、電費回收、資金安全等方面出現(xiàn)重大問題,降低獨立售電商的經營成本和風險。特別是在我國征信體系尚不健全的情況下,由電網企業(yè)統(tǒng)一計量、統(tǒng)一結算,更有利于保障市場安全,促進新興市場培育,防止出現(xiàn)大規(guī)模的誠信危機,維護各類市場主體合法權益。

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  注重用戶權益保護

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  一方面售電側改革的重要目的是增加用戶可選擇性,當用戶對當前售電商不滿意時,更換售電商的流程要簡單、方便、易行。在售電側放開的國家,大部分都本著便捷、免費的原則,通過立法、建立標準化的售電商更換服務流程來保障用戶的權益。我國應當以此為經驗,對用戶更換售電商的選擇權予以立法保護,要求更換售電商的流程必須簡潔規(guī)范、經濟高效,更換周期要盡可能短。

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  另一方面,為了鼓勵售電商通過改善服務質量而進行良性競爭,抑制售電商利用信息不對稱損害用戶利益,電力監(jiān)管部門應建立公平透明的售電監(jiān)管和信息披露制度。將售電商的年業(yè)務量、被投訴率等作為監(jiān)管售電商的指標,由電力監(jiān)管部門收集并定期向用戶公布。電力監(jiān)管部門可據此對服務不合格的售電商進行警告、責令整改,甚至吊銷執(zhí)照,從而規(guī)范市場秩序,確保市場健康發(fā)展;電力用戶可據此選擇投訴率低、服務評價較好的售電商,更好地用電安全和服務質量。

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  強化增量配電網統(tǒng)一規(guī)劃

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  為了避免電網重復建設,提高供電質量和安全水平,各地配電網建設逐漸實現(xiàn)了規(guī)范統(tǒng)一管理。在當前放開增量配電網業(yè)務的改革工作中,要高度重視和避免由于配電網無序建設、重復建設等造成的配電資產利用效率低下及投資浪費的問題,同時確保輸配網協(xié)調發(fā)展和系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。

來源:國研網